基本服务用语：
①"欢迎"、"欢迎您"、"您好",用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用.
②"谢谢"、"谢谢您",用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说.
③"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于不能立刻为客人提供服务,本着衣真负责的态度说.
④"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说.
⑤"让您久等了",用对等候的客人,本着热情百表示歉意.
⑥"对不起"或"实在对不起,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着真诚而有礼貌地说.
⑦"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临",用于客人离开时,本着热情而真诚地说.
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