导致QQ被冻结的原因是腾讯发现你的QQ出现了非正常登陆,即所谓的异地登陆问题,鉴于此,腾讯认为你的QQ可以被盗用或存在密码安全问题。所以建议定期修改密码,同时在其它电脑登陆QQ别保存密码登陆状态。那么安全中心qq解冻账号怎么操作?
网络安全小知识:
1.如果是自己冻结的,24小时后系统会自动解封,或者点击修改密码,重新设置密码即可解封。
打QQ客服电话(百度查询),然后转接人工服务要求解封。
2.如果客服说账号存在异常无法解封,被盗又无法登陆账号。进入QQ安全中心网站,点击解封。
滑动鼠标点击图片,进行验证。
按要求填写正确的账号信息,进行账号申诉,一般1个工作日即可恢复使用。
3.编辑短信发送到腾讯客服(号码百度一下即可),申请解封。
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