由于环境噪声对人们的工作和休息危害较大,我国环境保护部在2008年发布了GB3096-2008《声环境质量标准》,以防治噪声污染,保障城乡居民生活工作和学习的声环境质量。该标准将城市区域划分为五类环境噪声标准,并且有各自的适用区域。凡是超过相关区域的噪音标准,就算是扰民。那么噪音扰民打什么电话呢?
当人们遇到噪声问题困扰时,可以先请具有国家资质的相关检测机构对环境噪声或者室内噪声进行系统、科学地检测,在拿到具有法律效力的检测报告后,如果发现其噪声确实超标,便可向物业管理公司或当地专门处理噪声污染的部门,例如:环保部进行投诉,环保部门会按照国家的环保标准和有关法律对噪声超标事件依法进行处理。
噪音的种类有很多,不同的噪音,可播打不同的电话。工业企业噪声,市民可以给当地环保部门打电话;高音喇叭、家庭装修等社会生活类噪声,市民可向公安部门反映,投诉电话为110;由菜市场产生的噪声,市民可以打城市管理行政执法部门的电话进行反映。
如果遇到噪音扰民的情况除了打电话投诉以外,还可以向法院起诉,要求停止侵害行为、或者进行整改、减少噪音排放及作业时间。也可向新闻媒体反映,请媒体关注。
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